若是一個(gè)微商城想不停的發(fā)展的話，培養(yǎng)高粘性用戶(hù)是必須要做的一件事情，讓這些客戶(hù)對(duì)商城和產(chǎn)品產(chǎn)生較高的忠誠(chéng)度。只要消費(fèi)者對(duì)于微商城和產(chǎn)品的黏性足夠高，那就會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生二重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能。

　　那么微商城的商品如何吸引消費(fèi)者長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買(mǎi)呢?

　　一、交易成功后的追蹤

　　消費(fèi)者在商城進(jìn)行消費(fèi)后，商家可及時(shí)向消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)對(duì)于此次購(gòu)物的體驗(yàn)感受，詢(xún)問(wèn)其對(duì)于這次購(gòu)物的滿意程度，或記下一些消費(fèi)者對(duì)于商城產(chǎn)品提出的評(píng)價(jià)建議以及對(duì)微商城服務(wù)的意見(jiàn)等。也就是說(shuō)，商家一定要做好商城的售后服務(wù)工作，才能讓消費(fèi)者感受到商家的誠(chéng)意，便于提高用戶(hù)體驗(yàn)，這也就自然會(huì)讓消費(fèi)者去進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。

　　二、消費(fèi)者的“領(lǐng)頭羊”

　　名人效應(yīng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性不言而喻，名人本身就存在很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，他們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及態(tài)度都會(huì)在很大程度上影響到其他消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的決策權(quán)。所以名人在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)和宣傳時(shí)，就會(huì)形成一種裂變式的傳播效果。

　　三、抓住客戶(hù)心理

　　1、身份感

　　這一點(diǎn)我們可以通過(guò)商城的會(huì)員制度來(lái)實(shí)現(xiàn)，充分利用好會(huì)員機(jī)制，比如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指定數(shù)量或指定的產(chǎn)品就能夠成為商城會(huì)員。會(huì)員可以享受產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠，以及額外的一些增值服務(wù)。這種給予客戶(hù)的會(huì)員身份，會(huì)讓顧客有一定的身份感。

　　2、渴望感

　　這也就是平常所說(shuō)的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的渴望程度越高，其行動(dòng)力也就越強(qiáng)。這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)就是一個(gè)很成功的例子，往年的排隊(duì)賣(mài)貨現(xiàn)象，造成一種貨源緊缺的狀態(tài)，用戶(hù)用起來(lái)也會(huì)覺(jué)得特別有面子。

　　3、好奇心

　　首先商家可以給商城和產(chǎn)品制造出一種神秘感，比如微商城再推出一款新品或者推出活動(dòng)之前，給用戶(hù)一點(diǎn)小禮物，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)提醒他們，下次關(guān)注還可以獲得更神秘更有價(jià)值的禮物，這樣可以留住用戶(hù)持續(xù)關(guān)注微商城的動(dòng)態(tài)。