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小程序即將成為最大的線上線下平臺!

2017-09-05閱讀量:

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,o2o營銷模式已經(jīng)成為家喻戶曉的商務(wù)模式,我們都知道O2O電子商務(wù)模式其實就是將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,顧客可以線下體驗,線上選購和支付等達(dá)成交易。其模式特點(diǎn)及營銷核心如下:

小程序

O2O營銷模式的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī),把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務(wù)。同時,O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。

1,將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向,由規(guī)模化走向多元化。

而今年小程序一出,小程序就是要反哺線下,融合了H5和APP的優(yōu)勢,是真正意義上的輕應(yīng)用,小程序?qū)㈩嵏睭5而不是APP;小程序本身自帶流量屬性,其中二維碼、附近的店、微信搜索將是最大的流量入口,小程序本身是為線下商業(yè)服務(wù)的,因為它的屬性就是作為線下商業(yè)連接線上的橋梁。

2,O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢,同時充分挖掘線下資源,進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易,團(tuán)購就是O2O的典型代表。

3,O2O模式可以對商家的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性,O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合,所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計,進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4,O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。

小程序40多個流量入口

小程序是自帶流量屬性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號、小程序市場、卡包。

第一,社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用戶可以將企業(yè)的小程序分享給好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未來肯定會在朋友圈開放,現(xiàn)在已經(jīng)被證實。社交分享將是企業(yè)的一個重要的流量入口。

第二,附近的店,也就是微信“附近的小程序”,會成為最大的流量入口。線下消費(fèi)最典型的場景是,用戶要查找周邊的餐館或酒店,第一選擇是打開大眾點(diǎn)評,查看附近的商家。其實未來用戶直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。未來附近的店完全有可能成為微信“發(fā)現(xiàn)”里的一級入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,與“附近的人”處在同等量級的入口。用戶只要點(diǎn)開小程序,就能快速了解商家。

第三,二維碼,也就是小程序碼,是小程序的一個巨大的流量入口。小程序核心是線下,每個做線下的企業(yè),店里面一定有二維碼,所以二維碼是未來小程序最大的流量入口,它就是好比是PC時代的網(wǎng)站域名,對每一家企業(yè)而言,二維碼會成為核心入口。

第三大入口是搜索。前段時間,微信推了掃一掃,搜一搜,看一看,未來微信搜索將滿足需求,大量門店已經(jīng)沉淀在微信標(biāo)準(zhǔn)的POI系統(tǒng)里面,用戶通過搜索就可以快速找到這家店。

第四,廣告。微信的社交廣告將會和小程序打通,目前正在內(nèi)測。社交廣告有什么好處?在二、三線城市,廣告主要覆蓋50萬人,按照每千次曝光收費(fèi)100元,只需要5萬塊就可以覆蓋到50萬的目標(biāo)人群,對比以前發(fā)傳單給消費(fèi)者,通過朋友圈廣告可以讓你的客戶更加了解你的企業(yè)。

未來很多線下生活服務(wù)企業(yè)都可以通過廣告讓消費(fèi)者更快速地了解你的企業(yè)。針對如何做客戶留存,柚安米提供了很多解決方案,通過廣告的拉新讓客戶了解你的企業(yè),再通過SAAS系統(tǒng)讓客戶沉淀下來。

小程序?qū)蔀榫€下商業(yè)最大的入口

當(dāng)你的門店在微信的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫中,用戶可以通過位置精準(zhǔn)定位你的門店,成為你的會員、買單甚至其他與支付和營銷相關(guān)的操作,并不需要借助第三方平臺。未來三到五年,我們可以再來論證這個觀點(diǎn):對線下生活服務(wù)的中介化的平臺來說,最大的顛覆一定是微信。

2017年,微信對小程序的態(tài)度是開放的,以前微信的每一個版本升級都是千呼萬喚始出來,但現(xiàn)在微信的更新速度非常之快。未來小程序一定是為線下企業(yè)服務(wù)的,因為它的屬性就是作為線下企業(yè)連接線上的橋梁。所以小程序?qū)?yīng)線下服務(wù),而手邊小程序和微信對接線下服務(wù)和線下商業(yè)。

新零售時代,線下門店要有線上“店”,可以在微信中被搜索和被發(fā)現(xiàn)。我們幫助商家打通線上線下,實現(xiàn)營銷與服務(wù)升級。“我們能夠幫助中小商戶快速構(gòu)建基于微信的小程序門店。”

新零售是時下熱度最高的商業(yè)詞匯,其實它早已不是趨勢和概念,而是實實在在的“現(xiàn)在進(jìn)行時”。經(jīng)歷了門店時代、消費(fèi)者時代,線下零售業(yè)態(tài)迎來了線上線下融合的體驗時代,“人、貨、場”商業(yè)要素正在發(fā)生重構(gòu),未來,消費(fèi)者及消費(fèi)場景將無處不在,消費(fèi)需求也更加個性化。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),以線下實體門店、線上移動商城為核心,通過融合線上線下,實現(xiàn)會員、商品進(jìn)銷存、物流、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通,線下獲客、線上互動;線上促銷,線下轉(zhuǎn)化,為消費(fèi)者提供線上線下全渠道的消費(fèi)體驗。無論是做公眾號還是小程序,對于不具備開發(fā)技術(shù)的中小商戶來說,可以選擇有技術(shù)實力的第三方服務(wù)商提供的解決方案。。

對線下門店來說,雖然本身就“自帶流量”,能經(jīng)營下來的實體門店,無論大小總會有客流和老客戶,但是依靠地段對周邊顧客的輻射,拓客方式仍然十分有限。本地門店如果能夠最大化地利用好公眾號和小程序的勢能,就能享受到最多的微信流量紅利,將線上流量轉(zhuǎn)化為實實在在的線下客流。

新零售的本質(zhì)是全渠道的升級

新零售的本質(zhì)是全渠道升級,新零售的核心是線上線下互通。零售的本質(zhì)是人和商品,以前的零售,無論是線下零售還是線上網(wǎng)店,除了商品本身,都有自己的客戶,但客戶是不融合互通的,所以呈現(xiàn)線性增長。新零售的核心就是線上線下互通融合,隨著線上線下完全融合,線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉,形成指數(shù)級的效應(yīng)。

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