內(nèi)容營銷在全媒體時代顯得越來越重要，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏的環(huán)境里，用戶對任何喂養(yǎng)式、麻醉式的軟廣或是硬廣都已經(jīng)失去了興趣，轉(zhuǎn)而傾向于為那些真正有價值的內(nèi)容付費買單。

根據(jù)內(nèi)容營銷協(xié)會給的官方定義：內(nèi)容營銷是品牌主通過所有媒體平臺和渠道生產(chǎn)出的高質(zhì)量內(nèi)容，并將其推送給用戶，其中應(yīng)包含了關(guān)系管理、用戶價值以及可衡量標(biāo)準(zhǔn)的一系列行為。

而若是用更通俗易懂的方式來解釋內(nèi)容營銷的定義，即：內(nèi)容營銷不同于其他用戶引導(dǎo)策略，是給予用戶而非向用戶索取。

既然內(nèi)容營銷如此重要，那么企業(yè)究竟該怎么做才能把內(nèi)容營銷做好呢？以下小編為各位總結(jié)了20個內(nèi)容營銷的技巧套路。

1.讓品牌人格化成功抓住用戶

讓品牌有態(tài)度，有脾氣，有個性，有氣場，甚至像人一樣建立自己的圈子，像人一樣的來說故事，這樣才能更好地去撩撥用戶，與用戶互動，這就是所謂的品牌人格化。

2.通過普通人的故事讓用戶更有共鳴

絕大部分用戶都是在過普通人的日子，真實、自然有感情的普通人的故事，更能打動我們。

3.洞察社會情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子

大眾點評在去年所做的一個移動端營銷案例很成功，主講人與人之間的“相聚”。這個案例通過一個很感性的文案，以及非常高質(zhì)量的視覺展示，給了我們帶來了非常舒服、走心的體驗。

4.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營銷

到底什么叫內(nèi)容性產(chǎn)品呢？首先，它賦予了目標(biāo)用戶一種身份的標(biāo)簽；其次，它能讓歸屬感跟共鳴提早發(fā)生在品牌選購的階段，并且，它強化了產(chǎn)品跟用戶之間的故事。

錘子發(fā)布的堅果手機號稱是只有18%的文藝青年們會喜歡。在上市之前，錘子團隊對一些文藝青年做了些調(diào)研，找出文藝青年群體喜歡的顏色。甚至他們在產(chǎn)品的外殼上面做足了文章，通過了對手機外殼的一些描述，彰顯了文藝青年最向往、最想對外界表達的特質(zhì)，他們操作的非常有社群感。通過一部手機來打造內(nèi)容性的產(chǎn)品，讓文藝青年聚攏在一起，不斷地給自己的標(biāo)簽強化，形成自營銷。

5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點事件，引發(fā)用戶思考

可視化的圖形一方面有助于品牌主歸納總結(jié)消費觀點或是消費者的洞察，比如春運的遷徙圖，霧霾話題的影響等。另一方面也有助于用戶去理解和關(guān)心更為復(fù)雜的一些話題，從而激發(fā)用戶分享的欲望。

以上五點都屬于讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系的范疇。

6.結(jié)合用戶的好奇心與體驗成長階段進行內(nèi)容營銷

滴滴的這個探討北、上、廣、深四大城市吸血加班樓的案例，大家都很好奇、很八卦，到底哪一些大樓的吸血程度最高？這個話題實際上非常鮮活有趣，它也結(jié)合了用戶的好奇心跟體驗來做更有趣的內(nèi)容營銷。

7.通過高質(zhì)量的內(nèi)容引發(fā)用戶不間斷的互動

凱迪拉克大概從2010年開始就圍繞著66號公路進行傳播與營銷，一方面講述66號公路所代表的美國精神，比如說自由奔放、勇敢、冒險。另外一方面它則通過試駕，或者是類似公路電影的故事，來加深用戶的印象，并且凝聚車主的這種向心力。

不斷地通過經(jīng)典故事，去創(chuàng)造出富有感染力的一個小故事，一些用戶的故事，這樣能夠讓用戶得以記住，并且愿意創(chuàng)作跟分享。

8.傍蹭與勾搭熱點話題，爭取“參與感”

這個是最容易理解的，也就是很多人所說的借勢營銷。品牌通過傍大腿，蹭熱點，能夠創(chuàng)造出有趣的內(nèi)容，調(diào)動用戶的胃口。

9.撕逼，拼存在感

比如說每一年的電商節(jié)日，都會有很多品牌來打撕逼的擂臺。這可以說是一種蹭熱點、傍大腿的舉動，除了打擊競爭對手外，實際上也在爭取存在感。

10.娛樂性科普內(nèi)容可以帶來更大規(guī)模的傳播

比如說飛碟說一分鐘看視頻，這個系列會把很晦澀的議題在一分鐘時間內(nèi)講得很清楚。我們需要注意的是,娛樂性的內(nèi)容并不完全都是負面的，或者是無價值的，它也可以有很好的正面效應(yīng)。這種方式讓科普跟娛樂結(jié)合，都能夠引發(fā)更大的傳播，甚至能轉(zhuǎn)化成更具商業(yè)價值的一些部分。

11.設(shè)計半個性化的模板，邀請用戶再創(chuàng)內(nèi)容流

它是需要用戶參與的，因為用戶的參與它能夠再創(chuàng)造出內(nèi)容流。

圖示為足跡、臉萌等半個性化模板，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的90后在微信群里面，基本上很少用文字來溝通，更多的都是用表情包來溝通，他們可以用很多的表情來表達他們的意思。小崽子劇場的表情就給他們提供了表達自我的機會。比如說我之前在學(xué)校的學(xué)生群里面講說，大家今天要交作業(yè)了，可能立馬就有個同學(xué)發(fā)出一個放肆的表情，還能不能好好做朋友之類的一些內(nèi)容。

一方面他們通過這些表情圖片，比較輕松的表達他們自己的情緒，二方面他也覺得這是非常有趣的一種跟老師溝通的方式。像現(xiàn)在年輕人之間的溝通，他們越來越仰賴這種圖像化的貼紙。

用戶的參與能夠再創(chuàng)造出內(nèi)容流。通過設(shè)計模板讓用戶跳進去，用戶會在你之前的內(nèi)容里面再去創(chuàng)造新的部分。

12.抓住時代文化標(biāo)簽，來形成重度區(qū)隔

越來越多品牌在進行內(nèi)容營銷的時候，會主動去迎合年輕人的口味。比如說鬼畜文化、腹黑、二次元文化等等。這些年輕人文化和高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)擦出了火花之后，不但成為年輕人的娛樂跟社交方式，甚至有時候會融入到主流文化，融入到我們?nèi)粘Ｊ褂玫倪@種語言當(dāng)中。

13.探討價值觀，抓住內(nèi)容營銷當(dāng)中的新紅利

青少年文化的崛起，也代表了我們的文化底線和價值觀，帶有貼合青年文化和價值觀的娛樂內(nèi)容，反而讓品牌在內(nèi)容營銷中找到一個新的商機，這一點的收獲遠遠勝過于我們經(jīng)?？吹降乃^視頻節(jié)目的貼片廣告，或者是內(nèi)容植入。

14.嘗試富媒體，結(jié)合準(zhǔn)媒體，強化自媒體IP概念

比如杜蕾斯從早期的微博、微信推廣，到近期利用了內(nèi)容直播平臺嗶哩嗶哩，當(dāng)用戶最終創(chuàng)造的彈幕和視頻結(jié)合的時候，就讓杜蕾斯搖身一變，成為一個非常大的IP。

15.善用傳統(tǒng)營銷接觸點，讓用戶參與內(nèi)容創(chuàng)建

有一些接觸點我們非常的熟悉，傳統(tǒng)上并沒有被很好的發(fā)揮作用，但是現(xiàn)在我們可以通過對他們的改造，來做好內(nèi)容營銷。比如說過去誰會想得到一個瓶子的瓶身跟瓶蓋有那么大的價值呢，但是可口可樂已經(jīng)告訴你，從過去的內(nèi)容瓶到后來的歌詞瓶，只要內(nèi)容創(chuàng)新機制設(shè)計完善，它都能產(chǎn)生巨大的傳播價值。

16.讓成熟的運營機制變成內(nèi)容營銷的一種新嘗試

品牌既把產(chǎn)品的信息傳播給用戶，也把商品的功能給傳播出去，又利用一個非常成熟的競拍機制，不斷地跟用戶做溝通。

在這個過程當(dāng)中，品牌既把產(chǎn)品的信息傳播給用戶，也把商品的功能給傳播出去，又利用一個非常成熟的競拍機制，來不斷的跟不同的用戶做溝通。

17.把內(nèi)容設(shè)計為購買鏈條當(dāng)中的一個體驗環(huán)節(jié)

及早認識到內(nèi)容營銷重要的公司早就把內(nèi)容營銷作為用戶購買流程當(dāng)中一個重要的體驗環(huán)節(jié)來增強用戶的體驗服務(wù)。

用戶通過公司的內(nèi)容營銷，能夠再次的感受到產(chǎn)品的內(nèi)涵，理解產(chǎn)品可以帶給自己的利益，甚至可以關(guān)聯(lián)到一種新的生活方式，從而形成對于品牌的忠誠度和黏性，形成多循環(huán)的傳播跟再次購買。

18.讓口碑推廣搭上公益活動，鼓舞用戶響應(yīng)

美國的一家公益組織通過組織吃飯上傳自拍的方式進行籌款拉攏了大批參與者。

19.眾創(chuàng)眾包模式結(jié)合高頻場景，讓用戶參與等于內(nèi)容

我們發(fā)現(xiàn)過去很多品牌在做公益活動的時候都有有個痛點，每次活動只是一個短期的行為，經(jīng)過媒體報道之后也很難形成大規(guī)模的傳播影響力。所以品牌非常希望把公益的行為與用戶參與結(jié)合起來。

20.內(nèi)容和大數(shù)據(jù)的融合，能夠讓營銷更有技術(shù)感

當(dāng)數(shù)字營銷的技術(shù)進步帶來了內(nèi)容創(chuàng)意的突破，內(nèi)容和技術(shù)的融合它必定會使得內(nèi)容營銷更具有品質(zhì)感和體驗感。比如說百度通過收集海內(nèi)外網(wǎng)友關(guān)于尼泊爾古跡的照片復(fù)原加德滿都。這個案例也因為技術(shù)助力了內(nèi)容營銷，并且呈現(xiàn)實效的一個最佳展現(xiàn)。

現(xiàn)在所謂的內(nèi)容創(chuàng)意，不再只是設(shè)計優(yōu)美的文案，或者高質(zhì)量的畫面，而在于能不能把用戶溝通的過程變成內(nèi)容生產(chǎn)的過程，并通過內(nèi)容創(chuàng)意的機制保證運行。這樣就可以使我們不斷地生產(chǎn)更好的內(nèi)容，甚至不需要花大量的費用和精力就能自行地傳播和推廣出去。

內(nèi)容營銷和內(nèi)容的創(chuàng)意機制，才會是未來品牌之間PK的真正要素。內(nèi)容創(chuàng)意機制保障的是品牌能不能夠持續(xù)的和用戶溝通，持續(xù)的影響用戶。大家把以上介紹的技巧套路學(xué)會了，相信九成以上的企業(yè)都能做好內(nèi)容營銷。