運(yùn)營(yíng)微信商城要避開的四個(gè)誤區(qū)
2020-06-11閱讀量:
微信商城運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)常追求一些指標(biāo)量,比如瀏覽量、交易量、獨(dú)立訪客、注冊(cè)量、下載量等等。但是不少商家對(duì)這些指標(biāo)傻傻分不清楚,也不知道如何定義。
一、PV、UV、IP不要混淆
PV(訪問(wèn)量):PV反映的是瀏覽某網(wǎng)站的頁(yè)面數(shù),所以每刷新一次也算一次。就是說(shuō)PV與來(lái)訪者的數(shù)量成正比,但PV并不是頁(yè)面的來(lái)訪者數(shù)量,而是網(wǎng)站被訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。
UV(獨(dú)立訪客):可以理解成訪問(wèn)某網(wǎng)站的電腦的數(shù)量,網(wǎng)站判斷來(lái)訪電腦的身份是通過(guò)來(lái)訪電腦的cookies實(shí)現(xiàn)的。如果更換了IP后但不清除cookies,再訪問(wèn)相同網(wǎng)站,該網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)中UV數(shù)是不變的。
IP(獨(dú)立IP):某IP地址的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù),這種統(tǒng)計(jì)方式很容易實(shí)現(xiàn),具有真實(shí)性。所以是衡量網(wǎng)站流量的重要指標(biāo)。
二、用戶下載量只是開始
首先我們要知道下載量是一個(gè)黑盒,只是記錄用戶下載動(dòng)作的數(shù)量,你不知道用戶下載過(guò)程中有沒有中斷,下載后有沒有刪除,甚至用戶只是誤點(diǎn)擊?;蛘哂脩艏幢阆螺d了,在安裝過(guò)程中會(huì)不會(huì)失敗,太多太多原因會(huì)影響這個(gè)結(jié)果。
最重要的是:從下載產(chǎn)品到安裝產(chǎn)品,從注冊(cè)到消費(fèi)轉(zhuǎn)化,一步一步的漏斗法則,會(huì)將你的用戶稀釋掉。

三、你看到的“量”不是“量”
互聯(lián)網(wǎng)金融近幾年一直是比較熱的行業(yè),很多不是互聯(lián)網(wǎng)的人在做互聯(lián)網(wǎng),不是金融的人在做金融,已經(jīng)不能用亂象叢生來(lái)形容。并且這個(gè)行業(yè)可以說(shuō)已經(jīng)將刷量推向到電商以后的又一個(gè)新高峰。
有一個(gè)電商平臺(tái)背景的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)宣傳過(guò)投資用戶數(shù)超100萬(wàn),投資總額超100億,不了解這個(gè)行業(yè)的人看到這個(gè)宣傳一定為之震驚。
但是從主觀上來(lái)說(shuō),這個(gè)投資總額是有歧義的,一般來(lái)說(shuō)這個(gè)金額要區(qū)分是凈額還是累積。另外,最重要的是這個(gè)行業(yè)刷量到了巔峰,從2013年瀏覽量一步一步上升到注冊(cè)量、完注量(綁卡)、充值、投資用戶數(shù)、投資金額和復(fù)投。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,刷量刷用戶的生意也好了起來(lái)。很多人明明知道是假的,卻還執(zhí)意而為之。
一方面可能是為了打工,給老板看吧;
另一方面估計(jì)是給用戶看吧,用戶相信安全后投資,然后用戶被騙平臺(tái)跑路。
還有很多很多原因就不一一講解了。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的這種情況也反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浮躁,大家都是盲目的去追求利益,而忘了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
有的人把上市套現(xiàn)做為目標(biāo);有的人卻想真正服務(wù)于用戶,這就是假老板和真老板的區(qū)別。所以刷了很多假用戶,太沒意思了。關(guān)鍵是還把這些用戶當(dāng)用戶,效果當(dāng)效果,到處宣傳成功經(jīng)驗(yàn)和方法,這真是沒有底線的做法。
四、活動(dòng)過(guò)后不是“用戶”是“羊毛”
現(xiàn)在很多公司為了用戶,用了很多激進(jìn)的方法,比如:送代金券、抽獎(jiǎng)、推送獎(jiǎng)品、發(fā)紅包等等,目的都是為了拉用戶。
但是他們拉的真的是用戶么,就像行業(yè)人說(shuō)的一樣,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用戶。
真正的用戶不是那么容易得來(lái)的,而是有一個(gè)緩慢積累的過(guò)程??纯茨切一ㄒ滑F(xiàn)的產(chǎn)品,瞬間就獲得了大量用戶的臉萌、足記等,你就知道他們所謂的用戶是多么不堪一擊。當(dāng)然還有很多,如果沒有所謂的風(fēng)投支撐,能活下來(lái)的產(chǎn)品能有多少,估計(jì)結(jié)果不堪一擊。
不管運(yùn)營(yíng)者是為了給領(lǐng)導(dǎo)看,還是出于其他目的,以上行為都是不可取的,當(dāng)然如果授意那另說(shuō)。




